Pagamenti

Metodi di pagamento e sicurezza del checkout

Il checkout deve essere sicuro e prevedibile. Questa pagina spiega come viene gestito il pagamento, come dovrebbe apparire la fatturazione e cosa fare se l'autorizzazione non va a buon fine al primo tentativo.

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Spedizione discreta

Consulta le aspettative su privacy di imballaggio e fatturazione.

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Chiedi aiuto se il problema di pagamento persiste dopo un nuovo tentativo corretto.

Flusso di pagamento accettato

VivBliss utilizza un checkout sicuro e ospitato per i pagamenti con carta. Le opzioni di portafoglio digitale o pagamento locale disponibili possono dipendere dal dispositivo, dalla regione e dal processore al momento dell'acquisto.

Valuta e totali

I totali del checkout vengono mostrati prima della conferma finale. Vale la pena verificare attentamente valuta, imposte, costi di spedizione e totale finale autorizzato prima di inviare il pagamento.

Cosa significa solitamente un pagamento rifiutato

La maggior parte dei pagamenti rifiutati è causata da discrepanze nell'indirizzo, richieste di verifica bancaria, autorizzazione insufficiente o filtri antifrode dell'emittente della carta. Un secondo tentativo dovrebbe essere effettuato solo dopo aver verificato questi dati.

Conferma che nome, indirizzo e CAP corrispondano esattamente ai dati della carta.
Completa qualsiasi verifica una tantum richiesta dalla tua banca.
Contatta l'assistenza se lo stesso ordine continua a essere rifiutato dopo un nuovo tentativo corretto.

Aspettative sulla privacy nella fatturazione

L'estratto conto può mostrare un nome di addebito neutro invece dei dettagli del prodotto. Se la discrezione nella fatturazione è importante per te, consulta la pagina spedizione discreta prima dell'acquisto.

Domande frequenti

Le mie informazioni di pagamento vengono archiviate nei messaggi all'assistenza?

No. Inserisci i dati di pagamento solo tramite il nostro checkout sicuro. Non inviare numeri completi di carta o codici di sicurezza tramite messaggi all'assistenza.

Perché la mia carta è stata rifiutata se funziona su altri siti?

Le banche possono rifiutare acquisti in categorie intime per filtri dell'emittente, discrepanze nei dati di fatturazione o requisiti aggiuntivi di verifica. Conferma i dati di fatturazione e le richieste della banca prima di riprovare.

L'importo addebitato corrisponderà al totale del checkout?

La pagina checkout mostra il totale finale, inclusi spedizione e eventuali imposte applicabili al tuo mercato.