VivBliss

Termini

Termini di servizio

Questi termini definiscono le aspettative operative per navigare, ordinare e richiedere assistenza su VivBliss.

Sono redatti per chiarire come informazioni sui prodotti, checkout, evasione e uso del sito vengono gestiti in questa versione del negozio, lasciando aperti per revisione i dettagli definitivi sull'entità legale e sulle controversie.

Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando il sito VivBliss, accetti di seguire questi termini, le pagine policy correlate e qualsiasi istruzione aggiuntiva presentata durante il checkout o l'accesso all'account.

Se non accetti questi termini, devi smettere di utilizzare il sito prima di inviare informazioni personali o effettuare un ordine.

Informazioni sui prodotti e disponibilità

Descrizioni, immagini, prezzi, dettagli delle varianti e disponibilità dei prodotti sono presentati per aiutare i clienti a prendere decisioni informate, ma possono essere aggiornati, corretti o rimossi senza preavviso.

Viene compiuto uno sforzo ragionevole per mantenere accurate le informazioni su prodotti e prezzi, ma piccole differenze descrittive, di presentazione delle immagini o di disponibilità possono verificarsi prima che un ordine venga confermato definitivamente.

Pagamento e accettazione dell'ordine

L'invio delle informazioni di checkout o la ricezione di una risposta iniziale al pagamento non garantisce automaticamente che un ordine sia stato accettato per l'evasione finale.

Gli ordini possono essere trattenuti, limitati, annullati o rifiutati in caso di problemi di verifica del pagamento, problemi con l'indirizzo, segnali di rischio insoliti, conflitti di stock, errori di prezzo o altre questioni operative che richiedono verifica prima della spedizione.

Responsabilità del cliente

I clienti sono responsabili di fornire informazioni corrette di fatturazione, spedizione e contatto, di utilizzare il sito in modo lecito e di verificare vestibilità, tempi e indicazioni delle policy prima di acquistare articoli intimi o legati a date specifiche.

I clienti sono anche responsabili di garantire che i prodotti ordinati tramite il sito siano leciti, appropriati e consentiti per età nella propria giurisdizione.

Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati tramite infrastrutture di pagamento di terze parti, inclusi i provider abilitati nella configurazione attuale del negozio, e non tramite conversazioni ordinarie di assistenza o raccolta manuale fuori dal sito.

Non inviare dati completi della carta, codici di sicurezza, credenziali bancarie o informazioni sensibili simili tramite messaggi di assistenza. Autorizzazione, cattura, rifiuto, tempi di rimborso e presentazione in estratto conto possono essere influenzati dal provider di pagamento e dalla banca emittente.

Spedizione, resi e prevalenza delle policy

Tempi di spedizione, gestione dei resi, aspettative di pagamento, informative sulla privacy e pratiche di consegna discreta sono spiegati nelle pagine policy e di assistenza dedicate collegate dal sito.

Se una domanda riguarda specificamente spedizione, resi, gestione dei pagamenti o privacy, tali pagine forniscono le indicazioni operative dettagliate che supportano questi termini e vanno lette insieme a essi.

Proprietà intellettuale e uso del sito

Contenuti del sito, branding, testi prodotto, design delle pagine, immagini e materiali di supporto devono essere trattati come contenuti aziendali protetti, salvo autorizzazione scritta separata che consenta esplicitamente il riutilizzo.

Non puoi usare impropriamente il sito, interferire con il suo funzionamento, tentare accessi non autorizzati, estrarre contenuti protetti su larga scala o utilizzare il sito in modo da creare rischi operativi, legali o di sicurezza.

Esclusioni di responsabilità e limitazione di responsabilità

Il sito e i suoi contenuti sono forniti per l'uso ordinario di shopping e assistenza. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, VivBliss non garantisce disponibilità ininterrotta, funzionamento privo di errori o idoneità universale di ogni prodotto, stima di consegna o risultato di servizi di terze parti.

VivBliss non deve essere responsabile per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti da ritardi, interruzioni del corriere, problemi del processore di pagamento, errori di input del cliente o uso improprio del sito, salvo quando la responsabilità non possa essere limitata dalla legge applicabile.

Legge applicabile, controversie e modifiche

Questi termini devono essere interpretati, in ultima analisi, secondo la legge selezionata dall'entità commerciale definitiva e dalla giurisdizione indicata nella revisione legale formale del negozio. Fino al completamento di tale revisione, questa sezione funge da segnaposto per il testo definitivo su legge applicabile e risoluzione delle controversie.

VivBliss può aggiornare questi termini man mano che cambiano l'attività, le funzionalità del sito, i fornitori di servizi o i requisiti legali. Le revisioni rilevanti devono essere riflesse in questa pagina prima che i clienti siano tenuti ad affidarvisi.

Domande frequenti

Effettuare un ordine significa che VivBliss lo ha accettato immediatamente?

No. L'invio del checkout e l'avvio del pagamento possono essere seguiti da verifica, controllo dell'indirizzo, conferma dello stock o annullamento se l'ordine non può essere elaborato in modo sicuro o corretto.

Quali pagine regolano in dettaglio spedizione, resi, pagamento e privacy?

Questi argomenti sono spiegati nelle pagine dedicate Spedizione, Resi, Metodi di pagamento e Informativa sulla privacy. Questi termini funzionano insieme a tali pagine, anziché sostituirne i dettagli operativi.

Posso inviare i dati della carta all'assistenza se il checkout non funziona?

No. I dati sensibili di pagamento devono essere inseriti solo nel flusso di checkout sicuro. L'assistenza può aiutare con indicazioni per un nuovo tentativo, ma non deve ricevere credenziali complete della carta.

Protezione acquirenti

Gli acquisti con noi sono protetti da sicurezza di terze parti.

Tasse incluse

I dazi doganali (se previsti) saranno a nostro carico.

Recensioni verificate

Recensioni di venditori verificati su piattaforme di terze parti.

Spedizione gratuita

Spedizione gratuita in tutto il mondo su ogni ordine.