Pedido recebido
Confirmamos os dados do pagamento e reservamos seu pedido para produção ou preparação.
Frete
Todo pedido da VivBliss é preparado depois de ser feito. Isso significa um pouco mais de tempo no início, mas um acabamento mais cuidadoso, entrega rastreada e expectativas mais claras antes da compra.
Por que leva tempo
A maioria dos pedidos não sai de estoque em massa. Confirmamos o pedido, preparamos a peça, fazemos a verificação e só então entregamos à transportadora.
Nosso processo
O processo é simples: recebemos seu pedido, produzimos ou preparamos com cuidado, embalamos e enviamos com rastreamento.
Confirmamos os dados do pagamento e reservamos seu pedido para produção ou preparação.
Seu pedido é feito ou montado em um fluxo sob encomenda em vez de sair de estoque em massa.
Inspecionamos a peça, preparamos para o envio e finalizamos o pacote para a entrega à transportadora.
O rastreamento começa quando o pacote é aceito e encaminhado para seu endereço de entrega.
Seu pedido chega depois que o tempo de produção e o tempo de envio estiverem completos.
Expectativas de entrega
Produção
Itens feitos à mão precisam de tempo de preparação antes de saírem do nosso ateliê ou fluxo parceiro.
Envio
O tempo de trânsito depende do seu mercado, do roteamento da transportadora e de qualquer processo alfandegário no caminho.
Total típico
A maioria dos pedidos chega dentro do prazo combinado de produção e envio mostrado nesta página.
Períodos de feriado, regiões remotas, problemas de endereço e processos alfandegários podem estender a entrega além do prazo típico.
Taxas de frete
Frete grátis
Quando o subtotal dos produtos atinge $60 antes do frete, o frete padrão é grátis.
Frete padrão
Pedidos abaixo do limite de frete grátis incluem uma taxa de $6 exibida no carrinho, no checkout e na confirmação do pedido.
O cálculo do frete segue a mesma regra usada no checkout, então o valor mostrado nesta página corresponde à lógica real do carrinho.
Por que vale a pena esperar
Definimos expectativas realistas sobre os prazos artesanais porque pedidos íntimos exigem confiança. Preferimos explicar o processo com honestidade a prometer um envio instantâneo que não conseguimos cumprir.
Taxas alfandegárias ou de importação, quando aplicáveis, ficam por nossa conta.
Se a entrega atrasar de forma significativa, o suporte pode analisar o envio e a elegibilidade para compensação por atraso.
Dados de entrega corretos são a forma mais rápida de evitar atrasos no despacho ou no transporte.
Próximos passos úteis
Quando você estiver pronta
Se seu pedido depende de uma data específica, deixe tempo suficiente para a produção artesanal e a entrega. Se estiver pronta, comece pelas categorias mais vendidas.
Suas compras com a gente são protegidas por segurança de terceiros.
As taxas alfandegárias, se houver, ficam por nossa conta.
Opiniões de vendedores verificados em plataformas de terceiros.
Aproveite a entrega gratuita para todo o mundo em cada pedido.