外装は無地でお届け
ご注文品は、外側から親密な商品カテゴリだとわからない梱包で届くことを想定しています。配送中も受け取り時も、できるだけ自然で目立たない見え方を目指しています。
請求明細とカード利用明細
カード明細には商品名ではなく、中立的な店舗名が表示される場合があります。決済面のプライバシーが気になる場合は、注文前に支払い情報もあわせてご確認ください。
配送速度とプライバシーは別項目です
プライバシー配慮と配送速度は別の要素です。お届け目安は配送ルートや配送会社によって決まり、目立たない配送は梱包や明細の見え方に関する方針です。
特定の日程に間に合わせたい場合
旅行、ギフト、記念日など日付が決まっている用途で注文する場合は、余裕を持ってご注文ください。購入前に確認したい点があれば、早めにサポートへご相談いただくのが安全です。
よくある質問
荷物の外側で中身がわかりますか？
外装は中立的で目立たない仕様を想定しています。内側の梱包は商品によって異なる場合がありますが、配送体験全体としてプライバシーに配慮しています。
目立たない配送なら早く届きますか？
いいえ。目立たない配送は見え方やプライバシーに関する方針であり、配送速度そのものを意味しません。到着時期は配送ルートや配送会社によって変わります。
日程が重要な注文について事前に相談できますか？
はい。日付が決まっているイベント向けの注文であれば、購入前にサポートへご相談ください。配送時期とプライバシー面の見通しを確認しやすくなります。