가랑이 없는 테디

배송 정보

1. 생산 및 주문 확인
수작업으로 제작되는 제품의 특성상 대량 생산이 아닌 주문 제작 방식으로 제작됩니다. 주문과 결제가 접수되면 장인이 상품을 제작하는 데 영업일 기준 약 3일이 소요됩니다. 제작 후 주문은 영업일 기준 1일 이내에 배송되며, 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다.

2. 예상 배송 시간
생산 기간과 후속 배송을 고려할 때 전체 예상 배송 시간은 다음과 같습니다. 영업일 기준 7~9일. 배송 주소에 따라 가장 적합한 배송 방법을 선택하여 적시에 도착할 수 있도록 합니다.

3. 배송비
총 금액에 관계없이 모든 주문에 무료 배송 서비스를 제공합니다.

4. 세관 및 관세
모든 관세 및 수입세는 스토어에서 부담하므로 배송 시 추가 요금이 발생하지 않습니다.

5. 지연에 대한 보상

• 배송이 예상 시간을 초과하는 경우 3일 이상를 통해 10% 환불 를 제품 가격에 추가합니다.
• 지연이 10일 이상, a 전액 환불 제품이 발급됩니다.

6. 고객 지원
궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 고객 서비스 팀에 문의하세요. 언제나 기꺼이 도와드리겠습니다!

기다려주셔서 감사드리며, 여러분만의 독특한 수공예 제품을 제공할 수 있기를 기대합니다.

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